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没有标准化,就没有现代红木家具企业
信息来源:信息中心 更新时间:2018-05-18 收藏此页

2018中国(大涌)红木产业发展论坛上,原国家林业局科技发展中心主任、中国林产工业协会红木分会顾问黎云昆在现场听完五位嘉宾关于“红木产业与标准化”的讨论后感触地表示:“没有标准化,就没有现代企业”。

他认为,红木企业离不开标准化,无论是产品开发设计、生产流程管理,还是营销服务管控,任何一个流程、环节都需要标准把关,只有符合技术标准、工作标准和管理标准,才能让这个企业提升经济效益,促进可持续发展。

尽管红木家具行业属于传统制造业,但是,在新经济环境背景下,正朝着现代化、市场化、国际化的目标大步地迈进。总体而言,大多数红木企业对于标准化发展的意愿比较积极,一方面,标准化发展的内外环境都发生了很大变化,另一方面,从更现实的角度来看,标准化正在推进红木企业新一轮的改革升级。

对于红木企业而言,尽管现在市场的竞争远比以往激烈,但现代化经济的特点决定了红木企业只有将标准化工作渗透到生产、经营、技术等各个领域,才能生存和受益。

 在红木企业的未来之战中,依靠标准化(包括管理制度的标准化、生产的标准化、营销的标准化)来增强产品与服务的核心竞争力,推动战略升级,达到企业生产经营活动的合理化、高效率、高质量
在红木企业的未来之战中,依靠标准化(包括管理制度的标准化、生产的标准化、营销的标准化)来增强产品与服务的核心竞争力,推动战略升级,达到企业生产经营活动的合理化、高效率、高质量

企业行为的参考坐标

对于此前修订工作颇多曲折的《红木》国标,“不久后将要生效”的消息为这个正在稳步升温的市场再添一把旺火。而由此牵引出的“标准化”问题再次成为行业内的关注焦点。

“标准化施行的意义在于,可以为红木企业的经营管理工作提供了一个行为参考的坐标。”某业内人士告诉《品牌红木》杂志,多年来始终坚定走“标准化”治企之路,从产品设计到设计管理,从车间布置到材料摆放,从工时测定到操规范的建立,从生产、包装、搬运、储存到安装、交付使用等每一个环节,从总经理、业务主管到技术员、操作员等每一个岗位逐一梳理完善,形成397项技术标准、37项工作标准和113项管理标准。这让红木企业的一切行为都有章可循,老员工或新员工通过查阅或依据公司制定的标准进行相关的生产、销售及管理工作,既保证生产出来的每一件产品、每一个部件都是品质上乘,也使企业在整个执行过程中井然有序。

前不久,《中国传统家具名词术语》国家标准研讨会召开,这从一个侧面反映出行业大品牌参与行业标准化建设的决心和魄力。不仅注重产品标准的制定和贯彻,也注重与产品标准配套的其他技术标准、管理标准和工作标准,以实际行动积极改变红木企业标准化建设消极、被动的现象。

观念要跟上,方向也要对

接受《品牌红木》杂志采访的多位行业内人士普遍认为,从实施标准化战略的实践看,需要对红木企业的负责人、决策者、从业人员等进行标准化意识观念的培植。因为到现在红木家具制造水平大多还是依赖于有经验的工匠师傅,育人机制还是师傅带徒弟,这样的行业特性决定了红木企业标准化水平有待加强。

“红木家具可以有自己的特性,也可以是标准化的,不能以一种形式出现。标准化是衡量红木企业能否向前迈步的指标,标准化水平越强,生产、销售等会做得越细。”某业内人士对《品牌红木》杂志表示,在探索过程中积累了一些经验,归纳为三个方面:一是企业管理制度的标准化,在规章制度、纸质流通文件,以及与经销商的沟通文件上做到标准化,形成统一规范的编写格式及处理程序。

二是生产的标准化,主要体现在生产流水线、工艺组件、机械设备等上面,譬如国寿红木拥有多达60台国内规模巨大的精雕机阵列,确保高效产能,同时其生产流程也严格按照作业指导书,在开料车间内看不到任何一块用于制作家具的方材与地面直接接触,加工好的木材即使是薄的弯料也必须使用隔板,主要为了防止木料吸水回潮变形而采用的标准化操作,这在红木工厂是非常平常的做法。

三是营销的标准化,营销的大方向必须是标准化的,从而与客户建立良好的关系,把销售真正的做好。如文件类、培训类、店面营销类等都需要标准化,口径必须一致,绝不能面对不同的客户说不同的话。“标准化能给红木企业带来更高的效益,但是,哪一环节不成熟,都可能导致企业出现小毛病。没有标准化,问题更多。”

 标准化是衡量红木企业能否向前迈步的指标,不仅要注重产品标准的制定和贯彻,也要注重与产品标准配套的其他技术标准、管理标准和工作标准(国寿红木供图)
标准化是衡量红木企业能否向前迈步的指标,不仅要注重产品标准的制定和贯彻,也要注重与产品标准配套的其他技术标准、管理标准和工作标准

今天我们经常在讲,中国制造要向中国创造转变,中国产品向中国品牌转变。大部分有识之士都会诚恳告知:要实现这些目标,标准化是重要的支撑。红木企业做大、做强的必由之路,就是利用好标准化方法提升企业发展层次,发挥更多主动性和创新性,给企业提供足够的生存空间,去攻克“市场挑战”这座大山。

无疑,在红木企业的未来之战中,标准化是一条捷径,既促进了企业的转型升级,也提高了供给的质量。(来源:第四十六期《品牌红木》杂志  梁晓珩∕文)

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